Stížnost posluchače ohledně rozhlasového poplatku (září 2019)

Text stížnosti

Vážená rado,
dne 8. 8. 2019 obdržela naše společnost od Českého rozhlasu písemnost označenou: Číslo jednací: O19CRO0410199, Variabilní symbol: 8836398483. Tato písemnost je podle mého názoru obtěžující, uvádějící v omyl a překračující zákonné oprávnění Českého rozhlasu, a to nejen vůči naši společnosti, ale i vůči dalším právnickým osobám v obdobném postavení, kterým byla taková výzva zaslána. Přestože příslušné oddělení Českého rozhlasu v reakci na naši odpověď uvádí, že se nejedná o výzvu, z textu písemnosti to jednoznačně vyplývá: "Splňte prosím svou oznamovací povinnost a zašlete Českému rozhlasu: a) Přihlášku ... nebo b) Čestné prohlášení ..." (žádná jiná možnost zde uvedena není). Český rozhlas tedy takto vyzývá právnické osoby k jednomu ze dvou uvedených úkonů, a to i takové osoby, jako je naše společnost, kterým žádná taková povinnost něco zasílat (dle § 3 zákona 348/2005 Sb.) nevzniká. Nejsou totiž nejsou ani vlastníkem rozhlasového přijímače, ani odběratelem elektřiny připojeným k distribuční soustavě. Jestliže tedy Český rozhlas touto výzvou paušálně oslovuje i takové subjekty, překračuje tím své zákonné oprávnění, formulací výzvy uvádí tyto subjekty v omyl (že jsou povinny něco zasílat Českému rozhlasu) a obtěžuje je tak řešením záležitostí, které nejsou povinny řešit. Prosím o písemné vyrozumění o výsledku šetření.
Děkuji.

Vyjádření Rady ČRo

Vážený pane posluchači,

děkuji Vám jménem Rady Českého rozhlasu za Váš podnět, který jsme předali vedení ČRo k vyjádření.

Toto vyjádření považuje Rada českého rozhlasu za vyčerpávají. Dovoluji si jej proto ke svému mailu připojit bez dalšího komentáře.

S úctou,

Jiří Vejvoda
místopředseda Rady Českého rozhlasu

Vyjádření Vedení ČRo

Ke stížnosti posluchače na odeslání písemnosti Oznamovací povinnost a rozhlasové poplatky – PO/FOP, která byla Radě Českého rozhlasu doručena 15. srpna 2019, sděluji následující.

Písemnost s názvem Oznamovací povinnost a rozhlasové poplatky – PO/FOP, kterou Český rozhlas odesílá podnikatelským subjektům v souladu s § 2 odst. 2 písm. b) zákona č. 484/1991 Sb., o Českém rozhlasu, ve znění pozdějších předpisů, je sdělení mající za cíl informovat o povinnostech, které ukládá zákon č. 348/2005 Sb., o rozhlasových a televizních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“). Z výše uvedeného vyplývá, že Český rozhlas v souladu s § 2 odst. 2 písm. b) zákona č. 484/1991 Sb. o Českém rozhlasu, ve znění pozdějších předpisů, přispívá k právnímu vědomí obyvatel České republiky a výše uvedené Upozornění na dodržování zákonné povinnosti má preventivní a osvětový charakter, neboť řada vlastníků či držitelů rozhlasových přijímačů si zákonné povinnosti není vědoma a Zákon nedodržuje.

Písemnost není koncipována jako výzva a osloveným subjektům tak nevzniká ze Zákona povinnost odpovědět a nemůže z ní být vyvozována sankce dle § 3 odst. 4 Zákona, neboť není výzvou pro odběratele elektřiny ve smyslu § 3 odst. 4 Zákona. Žádost o zaslání čestného prohlášení je třeba vnímat jako protiklad přihlášky k rozhlasovému poplatku a posuzovat informaci v kontextu celého dopisu, který je koncipován jako upozornění na dodržování zákonné povinnosti. 

Záměrem Českého rozhlasu je sdělovat jasné a přesné informace, upozorňovat na dodržování zákonných povinností, které v případě rozhlasových poplatků slouží k financování veřejné služby v oblasti rozhlasového vysílání. Vnímáme reakce a připomínky ze strany posluchačů, poplatníků i oslovovaných subjektů jako podnětné a vždy se jimi zabýváme, ačkoli jsou často, a to i v případě odeslání této písemnosti, ojedinělé. Navzdory výše uvedenému provedeme v textaci takové úpravy, abychom oslovovaným subjektům jasně přiblížili cíl oslovení, které má formu upozornění a eliminovali negativní zkušenost z komunikace s Českým rozhlasem.

Ing. Radka Šimečková
vedoucí Oddělení akvizic a pohledávek rozhlasových poplatků